강의 제목 '실전 리더십'에 걸맞게 실제 무슨 일이 일어났는지 이야기 해보고자 한다. 2005년부터 동화홀딩스에서 일하던 내가 2007년에 동화기업/대상목재의 대표이사를 맡게 됐다. 매출액은 3000억원이 넘는 규모였다. 업계의 상황을 간략하게 표로 보자. 80년대에는 영업이익률이 50%에 육박하던 시기도 있었다고 들었다. 초기엔 국내에서 독점 공급자였고 대리점 사장들이 물건을 더 받으면 돈이 되니 영업사원보다 먼저 출근할 정도였다고 한다. 그런데 돈이 된다는 소문이 나면서 경쟁사가 많이 … [Read more...] about 진정한 경청: 직원 의견을 “행동”으로 보여주는 것
스타트업
대기업의 그룹 단위 인사 시스템이 가진 문제점
얼마 전 모 은행의 신입사원 연수에서, 요즘은 군대에서도 하지 않는 3시간 동안 기마 자세 상태로 복창을 하는 가혹 행위가 발생하여 크게 이슈가 되었었다.(관련 뉴스 영상) 이는 기업의 인사 시스템이 이상한 형태로 변질된 매우 극단적인 예이지만, 나는 평소 그룹에서 모든 계열사의 대졸 신입 공채에서 임원 인사까지 모든 걸 총괄하는 한국의 독특한 인사 시스템에 문제가 많다고 생각했다. 나 역시 10여 년 전에 군대식 신입사원 교육을 받았었고 지금은 전혀 상반된 기업 문화를 가진 회사에 다니는 … [Read more...] about 대기업의 그룹 단위 인사 시스템이 가진 문제점
사업가가 꼭 알아야 할 / 잊으면 안 되는 3가지
비즈니스를 하다 보면 해야 하는 일과 하지 말아야 하는 일을 구분하는 것이 필요한데, 스타트업(초기 혁신기업)일수록 이러한 구분이 모호한 면이 많아 사업을 하시는데 어려움을 겪으시는 것 같습니다. 제가 개인적으로 자문을 해드렸거나 해드리고 있는 기업들의 CXO 분들에게 말씀 드렸던 이야기 중 몇 가지를 간략하게 적어보았습니다. 제가 드리는 말이 모든 상황에 다 맞지는 않겠지만 사업 운영하시는데 조금이라도 도움이 되셨으면 합니다. 꼭 알아야 할 점 1. 생각만 하지 말고 … [Read more...] about 사업가가 꼭 알아야 할 / 잊으면 안 되는 3가지
글로벌 기업이 브라질 월드컵을 활용하는 방법
<2014년 FIFA 브라질월드컵>이 ''불쑥'' 다가왔습니다. 특히, 국내에서는 세월호, 지방선거 등의 이슈가 이어지면서 그 열기가 예전만은 못한듯한 느낌이 드는데요. 그래도 월드컵은 단일 스포츠 경기로는 세계 최대규모의 스포츠 축제입니다. (하계 올림픽은 다종) 그만큼 각종 기업들에게도 매우 중요한 마케팅 모멘텀이죠. 그래서 월드컵 기간에는 기업들의 인프라와 아이디어 각종 자원이 총망라된 그야말로 다양한 이벤트/프로모션, 광고, 홍보 활동들을 감상할 수 있는데습니다. 그래서 … [Read more...] about 글로벌 기업이 브라질 월드컵을 활용하는 방법
소셜미디어 담당자라면 매일 해야 할 10가지 핵심 업무
소셜미디어가 일상이 되면서 많은 사람이 어떻게 하면 소셜미디어를 잘 쓸 것인가를 고민한다. 공공기관에서 소셜미디어 정책과 콘텐츠 제작, 운영뿐 아니라 전사 소셜역략 강화를 위해 다양한 메뉴얼을 만들고 강의를 했던 경험에 비추어볼 때, 보통 다음 3가지를 고민한다. 개인 정보가 심하게 노출될 것 같다. 막상 가입하고 나면 내가 무얼 해야 할지 모르겠다. 소셜미디어를 이용하는 사람들은 한심해 보인다. 그럼에도 난 하라고 말했다. 단순히 업무 때문이 아니라, 세상의 흐름에 제때 … [Read more...] about 소셜미디어 담당자라면 매일 해야 할 10가지 핵심 업무
왜 야후는 인수하는 기업마다 족족 없애버리는 걸까?
※ 이 글은 WIRED의 Why yahoo keeps killing everything it buys를 번역한 글입니다. 또 한 곳이 사라진다. 야후(Yahoo)가 메시지가 저절로 삭제되는 메신저 앱인 블링크(Blink)와 위치 확인 앱인 키스메트(Kismet)을 기반으로 한 신생 기업인 메랩스(Meh Labs)를 인수했다. 야후는 이전에 인수했던 많은 기업들에 대한 조치와 마찬가지로, 향후 몇 주 안에 이 두 앱을 종료시킬 작정이다. 거의 1년 전에 출시된 블링크는 … [Read more...] about 왜 야후는 인수하는 기업마다 족족 없애버리는 걸까?
WoW 레이드와 회사 조직의 공통점
흔히 인생의 축소판이라고 부르는 World of Warcraft (이하 WoW) '인생은 60부터'라는 말이 있듯 'WoW는 만렙부터 시작' 이라고 말한다. 만렙 이후 현재까지 많은 사람들이 즐기는 최고의 Contents는 25명이 하나의 목표로 정해진 규칙의 보스를 공략하는 '공격대 레이드' 다. 25명이 하나의 목표를 위해 협력하고 움직이며 각자 자신만의 역할이 존재하는 것, 어찌보면 우리가 살아가는 사회의 회사 조직과 너무도 비슷하다. 2010년 8월부터 회사 생활을 시작한 … [Read more...] about WoW 레이드와 회사 조직의 공통점
어떤 헤어스타일이 여성 사업가에게 좋을까?
※ 이 글은 FiveThirtyEight에 Mona Chalabi가 기고한 ‘Are businesswomen with bobs a cut above the rest’를 번역한 글입니다. 자전거 헬멧, 돌풍, 앞머리를 자를까 말까 하는 생각, 뭐 이런 것만이 내 머리카락에 도전한다고 생각했다. 그런데 이번 주에 더 나쁜 걸 발견했다. 직장 동료가 길거리에서 발견한 책 『성공을 위한 여자들의 복장(The Woman’s Dress for Success Book)』(1978)에서 … [Read more...] about 어떤 헤어스타일이 여성 사업가에게 좋을까?
웨어러블 디바이스와 광고의 미래
최근 테크 업계에서 가장 hot한 두 가지 제품 카테고리는 ‘웨어러블 디바이스’와 ‘사물 간 인터넷 (internet of everything)이다. 관심있으신 분들은 아시겠지만, 작년 구글 글래스를 시작으로 삼성의 갤럭시 기어, LG의 G-watch 등 다양한 형태의 웨어러블 기기들이 쏟아져 나오고 있다. 이미 ‘미국 인구의 15%가 웨어러블 디바이스를 사용하고 있다(나이키 퓨얼밴드 등 운동량 측정 밴드 포함)’는 통계 결과도 있고, 내 주위에서도 이미 상당수의 사람들이 웨어러블 기기를 … [Read more...] about 웨어러블 디바이스와 광고의 미래
삼성, 한국형 파워블로거지 마케팅을 세계화하다
※ 이 글은 테크크런치의 The exciting world of samsungs viral payola를 번역한 글입니다. 관심 하나 못 받고 잊혀져가는 여타 동영상들과는 달리, 어떤 동영상들은 유명해지는 이유를 알고 싶다면 (혹은, 동영상의 조회수를 어떻게 벌 수 있을지 알고 싶다면) 삼성이 자신들의 SD 메모리카드 광고를 소셜 네트워크에 퍼뜨리기 위해 고용한 개개인들을 보면 된다. 별로 재미있는 건 아니었기에, 그 광고를 링크해놓지는 않겠다. 이야기는 지난주, PR 대행사가 … [Read more...] about 삼성, 한국형 파워블로거지 마케팅을 세계화하다