모든 회사는 최고의 제품이나 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다. 최고의 제품은 다양하게 정의할 수 있지만 그중 공통적으로 말하는 것을 꼽자면 ‘세계 최상급의 방식으로 사용자의 문제를 해결해주는 것’이다. 하지만 사용자의 문제점을 잘 해결해준다고 ‘기분 좋은’ 제품이라고 할 수는 없다. 사용하기 쉽고 설령 없어서는 절대 안 되는 제품일지라도 ‘기분 좋음’이 부재할 수 있다. 입가에 자연스러운 미소를 띠게 되는 ‘기분 좋음’은 종종 작은 것에서 비롯된다. 리츠칼튼 호텔에 체크인할 때 지난 투숙 … [Read more...] about 소비자를 기분 좋게 만드는 제품의 법칙 3가지
IT
자신의 PC에서 비트코인을 채굴해보자
암호화 화폐인 비트코인 열풍이 한차례 지나가고 있는 듯합니다. 비트코인은 너무 비싸져서 이제 개인 투자로는 1개 사기도 힘든 수준이 되었습니다. 비트코인을 채굴하려면 고성능의 GPU가 장착된 그래픽 카드를 대량으로 사서 채굴을 해야 한다고 합니다. 하지만 비싼 전기료를 생각하면 그것도 쉽지 않은 일이죠. 그러다 얼마 전, CryptoTab이라는 구글 크롬 확장 프로그램을 알게 되었습니다. 이 확장 프로그램을 자신의 구글 크롬에 설치만 하면 비트코인이 자동으로 채굴이 … [Read more...] about 자신의 PC에서 비트코인을 채굴해보자
UX 디자이너가 알아야 할 서비스 개선 프로세스 3단계
뷰저블에서 준비한 UX 디자이너의 서비스 개선 프로세스와 신규 기능 활용방안 시리즈, 첫 번째로 UX 디자이너가 어떻게 서비스를 개선해야 할지 3가지 단계를 소개합니다. 3단계 개선 프로세스는 아래와 같습니다. 서비스 시나리오와 최종 목표 정의 내리기 서비스를 작게 쪼개서 살펴보기 우선순위를 부여하여 개선방안 실행하기 첫째, 서비스 시나리오와 최종 목표 정의 내리기 서비스 개선을 위한 목표를 달성하는 일을 … [Read more...] about UX 디자이너가 알아야 할 서비스 개선 프로세스 3단계
가상화폐는 살아남을 것인가: 생존을 위한 전략
가상화폐는 여러 가지 리스크를 안고 있다. 그렇다면 가상화폐는 그러한 리스크를 극복하고 어떻게 실제 생활에 자리잡을 수 있을까? 이 글은 시리즈의 마지막으로서, 그에 대한 답을 하고자 한다. 가상화폐가 살아남기 위하여 해야 할 핵심적인 과제를 몇가지 제시한다. 그리고 궁극적으로 가상화폐가 살아남을 수 있을지에 대한 필자의 의견을 제시한다. 전략 1: 실제 사용에 집중하라 앞에서 설명한 가상화폐의 가치평가 방법에서 볼 수 있는 것처럼, 가상화폐의 시장 가격을 결정짓는 가장 … [Read more...] about 가상화폐는 살아남을 것인가: 생존을 위한 전략
스마트폰만 본다고 그만 까자! 자녀에게 좋은 앱 7가지
“내가 하면 로맨스, 남이 하면 불륜” 부모는 이를 피하기 힘들다. 아이만큼은 잘 자라기 바라는 마음에서 자신도 못하는 무리한 요구를 하기 때문이다. 최근 스마트폰 중독 논란도 그렇다. 자신은 애니팡과 맞고에 빠져 있으면서도 아이가 스마트폰을 오래 쥐면 중독으로 치부하는 것이다. 어차피 지금은 스마트한 스마트폰 시대. 차라리 아이에게 좋은 앱을 추천해 보자. 유아부터 고등학생까지, 탁월한 교육용 앱을 꼽아 보았다. 1. 초중고생 스마트폰 중독예방 런처 EBS … [Read more...] about 스마트폰만 본다고 그만 까자! 자녀에게 좋은 앱 7가지
누군가 새내기의 노트북을 묻거든 고개를 들어 올뉴그램을 보게 하라
노트북, 대체 어떡해야 하지? 옷을 잘못 샀다면 교환하면 된다. 수강신청을 잘못했다면 정정기간이 있다. 하지만, 노트북은 그렇게 쉽게 고를 수도, 쉽게 무를 수도 없다. 고려해야 할 요소가 한두 가지가 아니기 때문이다. 첫 노트북을 구매했던 순간을 기억한다. 그때는 디자인이 중요했다. 하지만 과제 때문에 포토샵을 여는 순간 노트북은 헤어드라이어 돌아가는 소리를 내며 뻗어버렸다. 그뿐인가. 사용시간이 얼마 되지 않는 탓에 충전기를 꼬리처럼 달고 다녀야 했다. 내구성도 엉망이라, 결국 그 … [Read more...] about 누군가 새내기의 노트북을 묻거든 고개를 들어 올뉴그램을 보게 하라
문제 해결을 위해 기업은 어떻게 데이터를 활용할까?
매일 크고 작은 문제에 직면하는 기업은 한정된 자원으로 최대한의 효과를 내기 위한 해결방안을 찾고자 합니다. 최근 기업들은 문제 해결의 의사결정을 위한 근거로 데이터를 적극적으로 활용하는 추세입니다. 데이터를 근거로 한 의사결정이 위험요소는 최소화하는 동시에 기대 효과를 극대화해 줄 것이라고 생각하기 때문입니다. 최근 ‘빅데이터 마케팅’ ‘마테크(마케팅+테크놀로지)’등의 개념이 주목받는 이유도 여기에 있습니다. 기업이 데이터를 활용해야 하는 근본적인 이유, 문제 해결 과정에서 빛을 발하는 … [Read more...] about 문제 해결을 위해 기업은 어떻게 데이터를 활용할까?
기계 번역 전격 비교! 구글 번역 vs. 네이버 파파고
Airbnb 체크아웃을 하는 날 영어는 한마디도 못 하는 주인 할머니가 여행을 떠나셨나 보다. 체크아웃을 앞두고 프랑스어로 된 메시지를 남기셨는데, 구글 번역과 네이버 파파고를 이용해서 번역해보았다. 그리고 기계 번역을 잘 알지 못하는 자의 설명을 달았다. 원본 글 (프랑스어) Bonjour Minsuk Je ne suis pas chez moi jusque demain Vous avez le temps pour partir Simplement pour vous … [Read more...] about 기계 번역 전격 비교! 구글 번역 vs. 네이버 파파고
얼마나 좋은지 몰라서 전문가에게 물어봤다: LG 올레드 TV
전통의 디스플레이 명가 LG. 특히 올레드(OLED) 패널을 채택한 올레드 TV는 기존에 경험할 수 없던 것들을 보여준다. 별도의 백라이트가 필요 없어, 완벽한 검은색을 스크린 위에 그대로 재현해 낸다고 ‘카더라’ 그게 뭐가 그리 대단한 건지 잘 모르겠다고? LG 올레드 TV에 대해 색과 빛, 영상매체의 전문가들이 한데 모여 각각 빛, 색과 화질, 사운드와 디자인, 반응속도 등의 주제를 가지고 이야기를 나눴다. 패널 소개 김용권 PD: SBS 예능 PD, 〈인기가요〉 … [Read more...] about 얼마나 좋은지 몰라서 전문가에게 물어봤다: LG 올레드 TV
‘남기는 독서’: 에버노트로 독서노트 만들기
잊거나 잃거나 새해결심에 단골로 등장하는 운동, 영어공부, 독서 중에 요새 단연 핫한 것은 '독서'다. '북클럽', '독서모임'이라는 이름으로 유료 서비스도 많이 등장했다. 새해 독서 계획을 세우기 이전에 책을 읽는 이유를 점검해보자. 그동안 책을 읽고서 남은 게 없는 경우라면, 이전의 독서 습관을 살펴보는 것이 중요한 출발점일 것이다. "올해는 책을 열심히 읽어야지"같은 뜬구름 결심이 그다지 효과가 없다는 건 경험적으로 모두가 알고 있다. 책을 이미 읽었는데 뭔가 남는 게 없다면, … [Read more...] about ‘남기는 독서’: 에버노트로 독서노트 만들기